Индустрия 4.0

БИЗНЕС: колонка

Текст: Юлия Бабанова
Изображение: Савва Мысов

Началась четвёртая промышленная революция. Всё, что может быть переведено в алгоритмы, будут делать роботы. К 2035 году человек навсегда уйдёт из рутинных процессов, и мир изменится до неузнаваемости.

То, что машина может ездить без водителя, мы понимаем. Уже и «Камазы» ездят на автопилотах. Ещё четыре года назад, в 2014 году, на форуме «Открытые инновации» Камский автозавод презентовал действующую модель на автопилоте. Мы летаем на самолётах. Знаете, сколько времени самолётом управляет человек? Пять-десять процентов времени. Пилот только задаёт направление полёта и сажает самолёт. Вот так и во всех остальных отраслях экономики: человек будет только задавать направление полёта для предприятия. Всё остальное на производстве и в управлении будет делать машина.

В мае 2015 года Агентство стратегических инициатив организовало «Форсайт-флот» — мозговой штурм для выработки Стратегии национального развития. Собрали промышленников, ведущих учёных, политиков, бизнесменов, лучших деятелей искусства, проектные творческие команды, инвесторов — словом, цвет нации, представителей разных профессий. Посадили этих прекрасных умных людей на теплоход, чтобы вырвать из привычного контекста, и они неделю генерировали идеи, придумывали, каким будет мир в 2035 году. Они предположили, как люди через двадцать лет будут удовлетворять свои потребности в развлечениях, передвижении, охране здоровья, безопасности и так далее.

В результате эти люди придумали десять новых рынков: FoodNet, EnergyNet, HealthNet, FinNet, TechNet, NeuroNet, AutoNet, SafeNet, MariNet, AeroNet. Каждый из регионов России спроецировал эту стратегию на свои условия. В Челябинской области приоритетным направлением стал NeuroNet (НейроНет). Это значит, что государственное финансирование получат предприятия, которые будут создавать умных роботов. Эти самые роботы в ближайшие годы вытеснят человека не только из процесса производства, но и из процесса управления.

Не будет бухгалтеров, и уже очень скоро. Бухгалтерию полностью заместят интернет-сервисы. Думаю, к 2020 году мы бухгалтеров потеряем. Аналитиков‑экономистов тоже не будет. Сбор данных уже автоматизирован, и мы видим, что машине на основе этих данных удаётся гораздо лучше выстраивать тренды, чем человеку. Управление и подбор персонала уже делаются роботами: МТС, «Пятёрочка» подбирают линейный персонал через роботов. Ничего сверхъ-
естественного: робот звонит, задаёт вопросы, фильтрует ответы, назначает встречу.

Или представьте: вы заходите в магазин, вас увидели камеры, считали ваши эмоции, точно знают, что вы любите и покупаете обычно — и в магазине вам предложат любимый набор продуктов. Через продавца или через робота, неважно. Это нейромаркетинг — один из семи ключевых сегментов НейроНета.

Рынок НейроНета — это взаимодействие человека и машины. Дорожная карта НейроНет (карта развития рынка) включает в себя нейрокоммуникации и маркетинг, нейрофарм, нейроразвлечения и спорт, нейрообразование, нейромедтехнику, нейроассистентов… Например, сегодня мы говорим: ОК, Google, а в 2035 году и говорить ничего не нужно будет. Уже существует технология, которая позволяет передавать импульс мысли, считывать её. Вы только подумали, а ваш планировщик в телефоне уже создал встречу в удобное время и ещё напомнил.

Все профессии выходят на качественно новый виток. Владение IT-технологиями станет нормальной компетенцией, без неё никуда. Если не знаешь, как писать программы, не сможешь работать на этом рынке. Писать программы или во всяком случае понимать, какой из рабочих процессов можно вбить в алгоритм. Будут востребованы специалисты на стыке профессий: человек должен будет знать и специфику своей работы, и программирование.

Человек, по большому счёту, останется только там, где требуется креативность и творчество. Все шаблонные процессы отдадут роботам.

Книги уже пишут роботы, это не секрет. В формат «условная Донцова» загоняется готовый текст, робот считывает, по шаблону создаёт книгу, и её выпускают под фамилией несуществующего Васи Петрова. Это мировая тенденция, которая касается пока лёгкого чтива. Но принцип один: как только есть модель — её можно воспроизвести, причём быстрее и лучше человека.

Зачем нужны люди, которые делают шкафы? Если я хочу шкаф, я в программе «Компас-3D» сама смоделирую такой, какой мне нужен, нажму кнопку и распечатаю на 3D-принтере. У меня на днях ребёнок потерял какую-то детальку от конструктора, начертил её в «Компасе», на 3D-принтере распечатал в своём лицее — всё, у него готова деталька. Для детей это так же просто, как утром позавтракать. Эти ребята выйдут на рынок труда с совершенно другим мышлением.

Управленческий аппарат в ближайшие годы сократится процентов на девяносто, и примерно на столько же — те, кто заняты на производстве. К 2035 году на рынок выйдет огромное количество ненужных работников. Но массовой безработицы не будет, персонал будет переобучен.

Нуриэль Рубини, нобелевский лауреат по экономике, сказал: «Всё, что сможет заменить машина, она заменит.» Если вы хотите работать на рынках будущего, вы должны своими компетенциями отличаться от машины. И так в каждой сфере.

Это и есть индустрия 4.0, её ещё называют четвёртой промышленной революцией. Она уже происходит.

Юлия Бабанова

Юлия Бабанова

заместитель директора «Высшей школы экономики и управления» по стратегическому развитию

профессор кафедры «Управление инновациями в бизнесе» ФГБОУ ВПО «ЮУрГУ» (НИУ), доктор экономических наук, действительный член Межрегиональной ассоциации преподавателей МВА РАБО, член Общественного совета при Управлении Федеральной налоговой службы по Челябинской области.